Domande relative alle Gift Card


Posso utilizzare la Gift Card per qualsiasi acquisto?

La Gift Card può essere utilizzata per l’acquisto di tutti i prodotti presenti nel regolamento del Brand che le emette.

Dove posso vedere il residuo della mia Gift Card?

Alcuni Brand danno la possibilità di vedere il saldo direttamente sullo scontrino, per altri esistono apposite App.
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Come posso attivare la Virtual Card?

La Virtual Card viene attivata alla ricezione del pagamento della stessa da parte del cliente.

Dove posso acquistare le Gift Card?

Online su Gift Prepagata.

Chi può acquistare e come si possono richiedere le Virtual Card?

Le Virtual Card possono essere acquistate da professionisti (dotati di partita iva) e dalle società e richieste alla mail: info@giftprepagata.com.

Dove trovo il regolamento e le limitazioni di acquisto delle Gift Card?

Sulla pagina dedicata alle Gift Card, per ogni Brand esiste il regolamento, con indicata la data di scadenza e le modalità di utilizzo.

Qual è il valore delle Gift Card?

Il Valore delle Gift Card, dipende dal Brand che le emette, tipicamente si va da un minimo di 5€, ad un massimo di 500€.
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Cos’è la Gift Card?

E’ una carta regalo prepagata di un certo importo, che può essere utilizzata per gli acquisti presso gli store fisici e online del Brand che le emette.
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Hanno una scadenza le Gift Card?

Si, tutte le Gift Card hanno una scadenza, che è decisa dal Brand emettente la Carta.
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Ho perso/mi hanno rubato la mia Gift Card, Cosa faccio?

La Gift Card non può essere sostituita o rimborsata. E’ una carta anonima al portatore.

In caso di furto, danneggiamento che renda illeggibile il barcode o il codice numerico ad esso associato o in caso di smarrimento, la Gift Card non sarà sostituita né rimborsata.

La Virtual Card può essere utilizzata in più soluzioni?

Prima di acquistare le nostre Gift Card, è obbligatorio leggere e accettare il regolamento contenente tutte le istruzioni e le informazioni di spendibilità delle carte. Alcuni Brand emettono Gift Prepagate che possono essere utilizzate in più soluzioni, altri Brand esigono l’utilizzo della Gift Card in un’unica soluzione. Giftprepagata.com esplicita sempre tutte queste informazioni.
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Se cambio idea sull’acquisto effettuato con la mia Gift Card posso sostituirlo presentando lo scontrino entro 8 giorni?

No non è possibile, poichè l’emissione delle Gift Card è automatica.
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La Gift Card è cumulabile con altre Gift Card?

Dipende dal Brand che le emette. Troverai tutto nelle informazioni della singola Carta Prepagata selezionata.
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Qual è la durata della Virtual Card?

Dipende dal Brand che le emette. Troverai tutto nelle informazioni della singola Carta Prepagata selezionata.
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L’importo della mia Gift Card deve essere utilizzato in un’unica soluzione?

Dipende dal Brand che le emette. Troverai tutto nelle informazioni della singola Carta Prepagata selezionata.
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Mi è scaduta la Gift Card ma non avevo esaurito il suo valore, posso avere un rimborso?

No al momento della scadenza l’eventuale importo residuo sulla Gift Card non potrà essere rimborsato.

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